全程动态管理模式在主检报告质量控制中的应用

作者：杨令云; 王淑珍^*

来源：中华健康管理学杂志, 2019, (03).

• 质量控制
• 健康体检
• 受检者满意度
• 主检报告
• PDCA循环法

主检报告是一份客观、规范、系统的健康状况评价报告,为相关疾病的诊断、治疗和预防提供依据。郑州市第一人民医院体检科在主检报告质量控制中应用全程动态管理模式PDCA(plan-do-check-action)循环法持续改进,降低了主检报告生成过程中数据录入错误、评估建议不准确及重要异常结果漏报现象,提高了受检者满意度,保证了主检报告的质量。

• 单位
  郑州市第一人民医院