智慧医疗语境下慢性病健康管理服务设计研究

作者：俞灵洁; 张宪

来源：设计, 2018, (21): 56-58.

• 智慧医疗
• 慢性病
• 健康管理
• 服务设计

通过对慢性病健康管理的现状研究,基于智慧医疗语境下对健康医疗领域的重新思考,从设计层面对我国慢性病健康管理现存的问题进行归纳。以服务设计的基本原理为基础,结合国内外现有案例的解析,提出了智慧医疗语境下服务设计应用在慢性病健康管理的四个设计方法,即:服务系统化、产品通用化、信息可视化、交互情感化。