顾客感知价值模型的建立与应用

作者：毕莹莹

来源：市场研究, 2014, (4): 32-33.

DOI：10.3969/j.issn.1672-4216.2014.04.012

• 顾客感知价值
• 零售
• 驱动因素
• 模糊综合评判

本文提出了顾客感知价值模型的建立方法，建立了一个服装零售连锁品牌三因素驱动的顾客感知价值模型，并创新性地提出了使用模糊综合评判方法得到价格感知指数。

• 单位
  华南理工大学; 工商管理学院