品管圈在妇产科优质护理中的应用效果分析

作者：刘井荣

来源：中国卫生产业, 2015, 12(22): 94-96.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2015.22.094

• 品管圈
• 妇产科
• 优质护理

目的探讨品管圈(QCC)在妇产科优质护理中的应用效果。方法选择2014年3月—2015年3月期间该院妇产科收治的150例患者作为研究对象,根据随机数字将其分为研究组与对照组,每组各75例。对照组采取常规护理干预措施,研究组采取以QCC管理模式为基础的优质护理干预。结果研究组对健康知识的总掌握率为98.67%,显著高于对照组的80.00%(P<0.05)。研究组对护理服务的总满意率为98.67%,高于对照组的86.67%(P<0.05)。结论 QCC在妇产科优质护理中具有显著的应用效果,可以有效调动护理人员的责任意识与工作积极性,强化患者对健康知识的掌握水平,提高护理满意度。