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摘要
本文旨在通过探索研究型任务情境下用户信息搜寻过程和搜寻行为，更好地为面向学术用户的信息和科研服务提供有效的决策支持。以不同学科的教师和博士生为研究对象，基于Kuhlthau的信息搜寻过程模型，结合研究型任务情境，从宏观角度探索了研究问题预聚焦、焦点形成及聚焦后三个阶段的信息搜寻行为。首先，通过关键事件法和微刻时序访谈法相结合的方式，完成21个访谈对象的数据采集；随后，采用内容分析法和归纳法对结果进行分析，从信息需求、搜寻策略、情感状态三个维度探索了学术用户在不同信息搜寻阶段的表现。结果表明，研究型任务情境下学术用户信息搜寻行为是一个复杂过程，在三个不同信息搜寻过程阶段，作为调节变量的用户特征，如学科背景、先验知识、感知的任务复杂度、学术水平等因素，对其搜寻过程、思想、行动、情感具有明显影响。
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