摘要

以网络游记为样本,利用ROST Content Mining软件,结合扎根理论分析方法,探讨房山区旅游形象感知。房山区旅游形象整体可以概括为近郊型自然观光为主的旅游目的地。游客对房山区情感倾向总体较为积极,主要是对于自然景观的评价较高。负面情绪主要表现在人文景观的体验感差、旅游服务及设施不到位等方面。房山区旅游形象构建存在形象输出与游客感知错位问题。