摘要
目的:设计科学、实用及有效的慢性病患者满意度调查问卷,为分析影响慢病患者满意度的因素提供可靠的评估工具。方法:通过查阅文献、访谈及组内讨论等方式,制定初步的调查问卷,选择专业领域专家进行2轮德尔菲法咨询。结果:针对2轮德尔菲咨询结果进行分析,根据分析结果对各项条目进行调整修改,并通过预调查对问卷中的量表信息进行信效度检验,以验证问卷的科学性。结论:慢性病患者满意度问卷具有良好的信效度,对于分析慢性病患者满意度影响因素具有一定的参考价值。
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单位南通市第一人民医院