摘要

以提高大学生志愿者旅游服务礼仪素养为前提,围绕大学生志愿者旅游服务礼仪素养教学有效性、现状展开分析,并且提出提高旅游服务礼仪教学规范性、创新旅游服务礼仪教学手段、与企业合作提高学生实践水平三点建议,为旅游行业输送高质量人才。

  • 单位
    青岛酒店管理职业技术学院