总体评价正向 消费隐忧仍在 中消协发布《2022“双11”消费维权舆情分析报告》

作者：李颖

来源：中国质量万里行, 2022, (11): 10-13.

<正>11月25日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）发布了《2022“双11”消费维权舆情分析报告》（以下简称“报告”），对“双11”期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。“报告”显示，今年“双11”电商平台简化促销规则、提升消费体验的营销向善实践总体评价趋于正向，但“购物节”消费体验短板依然存在。