摘要

目的:探讨门诊患者使用中成药注射液的潜在风险与护理对策。方法:选择2015—2016年在医院门诊接受中成药注射操作并出现各类不良反应的患者88例的资料进行回顾性分析。查阅相关资料,记录出现中成药注射液操作相关不良反应的数据,表明导致门诊患者使用中成药注射液的潜在风险分布,并找出护理对策。选择2017年、2018年在医院门诊接受中成药注射操作的患者430例进行前瞻性分析。在2018年的工作中,对在门诊接受中成药注射的患者采用针对性的护理对策。并与2017年门诊患者使用中成药注射液的不良反应情况进行对比。对两个时间段发生接受不良反应处置患者的满意度进行对比。结果:2017年有201例患者接受门诊中成药注射操作,2018年有229例患者接受门诊中成药注射操作,2018年的不良反应发生率为9.17%,低于2017年(19.40%),差异有统计学意义(χ2=9.335,P <0.05)。2018年不良反应处理满意度优于2017年,差异有统计学意义(Z=-17.095,P <0.05)。结论:多方面原因可以造成门诊患者使用中成药注射液出现风险,具有针对性的护理干预措施可以降低不良反应的发生率。