[目的/意义]人际情报网络对企业竞争情报工作具有重要意义,从关系嵌入的视角对网络中情报关系进行研究,发现关系嵌入影响情报绩效的作用机制。[方法/过程]以从事情报工作的管理人员为研究对象,采用调查问卷和结构方程模型拟合等方法,对关系持久度、关系质量和关系强度如何影响情报绩效进行研究。[结果/结论]指出关系嵌入正向影响竞争情报工作,其中,关系质量对情报绩效的贡献最大。此外,企业需加强高质量情报关系的适度嵌入,以凸显人际渠道在关键情报获取方面的不可或缺性。
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