近年来,知识付费浪潮兴起,传统出版企业立足知识服务深耕创新实践。本文梳理传统出版企业知识服务的模式,并指出基于交互的定制化增值服务模式成为传统出版企业知识服务可持续运营的创新实践。并依托这一模式探讨传统出版企业知识服务转型升级的发展启示,包括提高知识兼容性创新增值服务、以场景构建阅读新生态、强调技术的情境化等方面。
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