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摘要
目的分析通过绩效考核调动急诊门诊医师工作积极性、提高医疗服务质量的有效方法。方法对急诊门诊医师每日医疗工作中的重点项目进行量化计分和医疗工作以外的工作进行单独平衡计分考核,根据个人总分分配绩效。比较考核前后科室质量指标增长率及科室与同期医院门诊质量指标增长率之间的差异,间接研判考核方案在调动急诊门诊医生工作积极性、提高医疗服务质量上的激励效果。结果平衡计分考核前后的科室质量指标增长率、科室与同期医院门诊质量指标增长率比较差异均有统计学意义(P<0.01)。结论平衡计分考核方案能明显调动急诊门诊医师工作积极性,提高医疗服务质量。
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