现代图书馆读者服务工作需彰显人性化

作者：段玉梅

来源：科技视界, 2014, (28): 289.

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2014.28.149

• 现代图书馆
• 读者服务
• 人性化

根据现代图书馆面临的社会信息环境与读者要求的升级,从图书馆的服务性质和图书馆历史的角度探讨了为读者提供人性化服务的意义,并提出了更新观念、加强图书馆职业道德核心建设、强化图书馆职业技能训练、完善服务细节,解决读者关心的热点问题等具体措施。

• 单位
  包头师范学院