<正>MediaLink首席执行官Michael Kassan认为,当下科技、数据、消费者需求、人才、财务压力……都迫使营销商转型。与此同时,代理公司不得不在变化多端的市场环境中保持领先地位。"没有人能界定代理未来的模样。不过有一点可以肯定的是它们必须进一步迎合与满足客户需求。唯有适应者才能生存。" Kassan说。数据至上Forrester副总裁、调研总监Brigitte Majewski表示,"这是顾客至上的年代,我们必须洞悉消费者行为,再将这些趋势转化为品牌与合作伙伴的行事准则。"
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