政府公信力的下降已经成为全球面临的共同难题,重建政府信任成为各国政府改革的核心主题之一。基于制度论和绩效合法性理论,绩效被视为影响政府信任的重要因素,良好的绩效表现可以提升民众对政府的信任感,不论是经济绩效、政治绩效还是社会绩效,都对政府信任水平产生显著影响。在社会主要矛盾发生变化的转型期,过分强调经济绩效所造成的绩效发展之不平衡、不充分为政府信任的改善提供了突破口:重视政治绩效和社会绩效,补足绩效短板,能够更加有效的提升民众的政府信任感。
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