摘要

<正>物业服务企业是为业主提供物业服务的责任主体,直面的是业主的切身利益和体验感受,是社会治理最敏感的“末梢神经”。党的二十大报告提出,“完善社会治理体系,健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。”物业服务企业是为业主提供物业服务的责任主体,直面的是业主的切身利益和体验感受,是社会治理最敏感的“末梢神经”。