摘要

<正>他山之石,可以攻玉整合营销传播理论的创建人丹·舒尔茨教授在Measuring Brand Communication ROI中把品牌传播定义为:"包括所有改变或者影响消费者和品牌关系的传播、行为和经营项目。"如何能在消费者心中形成独一无二的品牌声音,建立对品牌的信仰,越来越成为企业们的当务之急。建立对品牌的信仰,取决于品牌自身的价值观、使命或人文哲学,不取决于手段、方式或技巧等层面的所谓创新。