基于Howard-Sheth Model的健身类APP用户满意度影响因素研究

作者：田惠; 孙金蓉^*; 孙晨宾

来源：体育科技文献通报, 2021, 29(08): 200-204.

DOI：10.19379/j.cnki.issn.1005-0256.2021.08.067

• 健身类APP
• Howard-Sheth Model
• 用户满意度
• 体育价值观
• 感知风险

明晰健身类APP用户满意度的影响因素,提升用户体验,更好的发挥健身类APP在推动全民参与健身中的作用。研究以Howard-Sheth Model作为理论模型基础,引入体育价值观、感知风险双变量,构建健身类APP用户满意度影响因素理论模型,使用SPSS23.0以及AMOS22.0对数据进行分析。研究结果显示:体育价值观、产品刺激、社会刺激能正向预测感知价值,同时通过感知价值均可间接影响用户满意度;体育价值观、产品刺激能反向预测感知风险,社会刺激对感知风险没有显著影响;感知风险能反向预测感知价值与用户满意度;感知价值能正向预测用户满意度。

• 单位
  武汉理工大学