摘要

门诊作为医院的窗口,更是医院的重要组合部分,由于患者种类较多且还具有较强的流动性特点,所以难免会发生纠纷问题。本文对产生门诊护患纠纷的影响因素,展开较为深入的分析,并以此为依据,提出可以解决护患纠纷问题的有效方法,合理处理好医生和患者之的关系,希望能为相关人士提供些许参考。