在分析疫情期间我国出版企业知识服务案例的基础上，借助明茨伯格的应急战略理论和博伊德的“OODA环”流程架构，构建突发事件出版企业知识服务应急战略模型。认为出版企业为应对突发事件，应积极制定和落实企业整体知识服务战略方案，通过完善企业资源调配，设立突发事件应急预警系统，未来企业应强化数字出版业务，搭建具有影响力的自有平台。在寻求企业间多元化差异优势的基础上，积极组织和参与相关出版联盟，不断提升出版企业应对突发事件的能力与效果。
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