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摘要
目的通过分析低年资护士在工作中存在的问题,探讨相应的管理办法。方法在对本科室18位低年资护士的管理中改变传统的护士长一人负责管理模式,让每个护士在工作的同时担任相应的管理角色,并完善相应的管理制度。结果在新的管理模式下低年资护士的专科知识及临床实践技能等综合素质迅速提高,科室总体的护理质量快速提升,患者满意度达92%以上,每个月都能收到感谢信和锦旗,圆满地完成了科室的护理工作,科室无护患纠纷。结论对低年资护士的管理采取了恰当、规范、人性化的管理方式,低年资护士的业务水平,理论知识,实战经验,自我防范意识,护理安全意识及沟通能力就会提升,工作积极性就会提高,相应的护理质量也会提高。
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单位赣州市立医院
