目的讨论创建青年文明号对监护室护士在护理工作中的影响,提高护理质量,减少护患纠纷的发生。方法对护士及患者在创建青年文明过程中的参与情况及满意度调查。结果监护室的护士责任感增强,与患者沟通更密切,对自身的技术要求提高,护患纠纷减少。结论创建青年文明号能提高护理质量,减少护患纠纷。
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