摘要

新媒体语境下,新闻的传播方式、手段以及受众获取资讯的渠道都发生了巨大而深刻的变化,新闻热线作为媒体传统的新闻线索搜集平台,在新形势的要求下也随之发生变化。本文试梳理楚天都市报新闻热线(027-86777777)在突发新冠肺炎疫情事件中的表现,观感新闻热线复合效能的价值体现,并由此引发新闻热线平台建设的思考。