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摘要
以16家上市银行为研究对象,在战略柔性框架的基础上探讨我国商业银行在业务创新过程中的战略选择,即连续性力量和变革性力量对创新绩效的影响。结果显示:连续性力量正向影响渐进式创新绩效,变革性力量正向影响突破式创新绩效;高连续性力量-低变革性力量的组合会为商业银行带来渐进式创新绩效,低连续性力量-高变革性力量和高连续性力量-高变革性力量的组合会带来突破式创新绩效。因此,我国商业银行不仅要实现传统业务和创新型业务的协同发展,还要积极与各方面渠道合作,提升顾客服务水平。此外,还应在丰富产品组合的同时,加强创新型人才队伍建设。
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