摘要

目的分析急诊科护理纠纷和安全隐患分析及防范对策。方法该研究对2016年1—12月间急诊科护理纠纷事件进行统计,探讨常见安全隐患,并在2017年1—12月的急诊科护理工作中实施相应的防范对策,对比实施防范对策前后1年护理纠纷事件发生率的变化。结果实施护理纠纷相关防范对策后,急诊科护理纠纷事件较实施前有明显降低,患者对急诊科护理工作的满意度评价较实施前有显著提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论急诊科临床护理工作繁重,易引发较多护理纠纷事件,对此,护理人员需积极采取相应的防范对策,将护理风险降至最低。

  • 单位
    一汽总医院