人工智能技术在营销领域的应用在给企业带来便利的同时,也带来了隐私问题、用户倦怠等挑战,如何合理利用人工智能技术帮助企业优化营销活动成为了企业日益关注的重点。本文采用文献研究法,通过对以往文献的梳理,进一步分析了人工智能营销的内涵、趋势和挑战等问题,以期能为企业营销活动的优化升级提供有益借鉴。
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