媒介发展中的“数字遗民”问题及其应对策略

作者：杨峥威; 曹书丽

来源：社会福利(实务版), 2021, (02): 16-20.

• 数字鸿沟
• 媒介发展
• 媒介素养
• 数字遗民

随着经济社会的发展和社会老龄化程度的加深,"数字遗民"成为数字化进程中不容忽视的社会问题。这一群体规模庞大、城乡分布差异明显,老年、儿童、青少年、残障人士等特殊群体占比较高,参与条件和参与能力有限但参与意愿强烈。产生"数字遗民"的影响因素包括经济社会发展不平衡、互联网服务可及性不高、信息无障碍水平较低、公共服务和社会服务关注不足、"数字遗民"群体自身在认知能力和信息技术学习能力方面存在相对弱势等因素。应对"数字遗民"问题,要提高互联网服务深度覆盖率和可及性,提升信息的无障碍和可及性,通过实施公共服务和社会服务项目加强媒介素养教育,并为有需要的"数字遗民"提供针对性的媒介素养提升服务,引导"数字遗民"群体主动学习,适应信息化社会、掌握数字化生存技巧。

• 单位
  中国人民大学; 北京青年政治学院