降本增效，精细运营——2020年银行信用卡积分政策调整情况盘点

作者：陶永恺; 蒋雯雯

来源：中国信用卡, 2020, (12): 14-18.

<正>根据人民银行发布的支付体系运行情况,2019年三季度以来,我国信用卡在用发卡量季度环比增速放缓,截至2020年二季度末,在用发卡量为7.56亿张,环比增长0.99%。新冠疫情一方面使得银行线下展业受到影响,另一方面由于部分消费者还款能力减弱,银行风控更为谨慎,结合上市银行2020年半年报来看,多数全国性银行上半年信用卡新增卡量为2019年全年的30%左右。在此背景下,挖掘存量客户价值、降本增效成为业界关注的焦点。

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