摘要
在职人员从岗位上退下来这段时间,是离退休人员的角色转换期、心理适应期和思想波动期,如果教育管理跟不上,很容易引发问题。建立完善规章制度,加强离退休人员服务管理,对于促进企业发展、保持离退休人员队伍安全稳定具有重要意义,必须自觉用科学发展观指导,把科学发展观的各项要求与离退休人员服务管理工作有机结合起来,进一步开阔思路,积极适应离退休人员思想、心理和生理特点,坚持以人为本,端正服务思想,创新服务方式,拓宽服务内容。本文从离退休人员在服务管理中存在的问题分析入手,进行了梳理归纳,并就相关对策进行了初步探索。
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