摘要

<正>为做好冬季供热工作,确保群众供热问题快速高效解决,辽宁省12345政务服务便民热线平台连续第3年开通"供热直通车"。各地党委、政府及有关部门高度重视"供热直通车"办理工作,相关领导做客"供热直通车",现场接听并协调解决群众反映的供热诉求。构建高效畅达"温暖通道"解决供热诉求平均用时19小时全省706家供热主管部门及供热单位在12345热线平台上建立了点位,