项目处在一定的冲突环境中,协调是解决冲突的基本手段。分析了项目协调的理论基础和研究现状,构建了项目协调系统模型,探索了协调系统的具体应用。认为协调的关键是明确协调技术,并应从文化、管理、技术、行为四个维度来规范参与者的行为,从而提高项目管理的有效性,充分发挥项目管理的优势。