尽责的领导会辱虐员工吗？环境不确定性和情绪耗竭的作用机制

作者：刘夏怡^*; 彭纪生

来源：心理科学, 2021, 44(05): 1164-1170.

DOI：10.16719/j.cnki.1671-6981.20210519

• 尽责性
• 辱虐管理
• 环境不确定性
• 情绪耗竭

当前,学术界对领导尽责性与辱虐管理之间的关系仍然没有达成共识。以资源保存理论为基础,通过对95个团队、389名员工的两阶段领导—员工配对调查数据分析发现:环境不确定性是影响领导尽责性作用发挥的重要边界条件。环境不确定性水平越高,领导尽责性通过情绪耗竭对虐管理产生的正向影响越强。环境不确定性水平越低,领导尽责性通过情绪耗竭对辱虐管理产生的负向影响越强。