摘要
目的探讨在小儿骨科的护理管理中加入风险管理对于患者满意度以及潜在风险的影响。方法将本院收治的160例小儿骨科住院患者随机分为风险管理组与常规护理组,风险管理组患者给予包括成立风险管理小组、加强护理风险防范教育、评估危险因素、加强护理监督、严格规章制度等风险管理措施,对照组患者给予常规护理。在患者出院时对两组患者或家属的满意度进行调查并计算两组患者发生潜在风险的比例。结果风险管理组满意度、潜在风险发生率、风险事件发生率为(94.3±12.1)分、5.0%、1.3%,常规护理组分别为(81.3±10.5)分、11.3%、6.3%;风险管理组满意度显著高于常规护理组(P<0.05),而潜在风险发生率、风险事件发生率显著低于常规护理组(P<0.05)。结论在小儿骨科的护理管理中增加风险管理的内容能够显著提高患者的满意度,并降低风险的发生率,值得临床推广应用。
-
单位佛山市顺德区中医院