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摘要
共享经济理念的普及和游客对旅游体验的个性化要求,使得旅游共享住宿成为旅游业的重要领域和研究热点。以入住过共享型住宿的中国游客为研究对象,收集在线旅游平台携程网的942篇全球入住游记,形成17万字的研究文本。通过词频词性分析、语义网络分析等内容分析法,探究了中国游客的入住选择因素、体验感知和满意度评价。研究发现,游客选择共享型住宿有较强的求新求异动机,其决策选择是着重考虑性价比、区位等之后的理性选择。游客通过与房东的互动,在这个住宿空间中"家"的感觉和异域新奇体验交织,使其舒适和个性需求得到满足,整体呈现了较高的满意度。最后,在研究结果的基础上提出了共享型住宿的管理建议。
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