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摘要
文章以社会认知理论为基础构建影响用户知识贡献的主要因素，借助定性比较分析方法考察潜在变量协同并发对用户知识贡献活动的复杂作用，探讨影响专业虚拟社区用户知识贡献行为的多重动因。研究结果表明：个体与环境层面的多种影响因素通过联合并发作用，驱动专业虚拟社区用户知识贡献结果的产生；存在影响用户高程度和低程度知识贡献的5条构型，不同参与条件的搭配存在等价替代作用，可以产生相同的行为结果。最后根据构型结果提出促进专业虚拟社区知识贡献的针对性建议，有利于专业虚拟社区对社区成员知识贡献行为进行引导。
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