风险管理在肾内科护理管理中的应用价值研究

作者：曾增; 魏萍; 魏铭

来源：中国卫生产业, 2019, 16(02): 26-27.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2019.02.026

• 风险管理
• 肾内科
• 护理管理
• 应用效果

目的探究风险管理在肾内科护理管理中的应用效果。方法将2017年4月—2018年4月在该院肾内科接受治疗的患者视为研究样本,采用随机抽样法从中抽选出病例80例,并将其作为观察组;另选择2016年1月—2017年1月肾内科接受治疗的80例患者作为对照组。其中对照组期间未开展风险管理模式,观察组期间加强风险管理模式,对比两组不同时期患者的风险事件发生率、护理质量评分、护理投诉率。结果观察组患者护理期间风险事件发生率大大降低,两组风险事件发生率分别为20.00%(对照组)、6.25%(观察组),组间数据对比差异有统计学意义(P<0.05)。而且两组护理投诉率分别为15.00%(对照组)、5.00%(观察组),对比差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者的护理评分显著高于对照组,组间数据对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论在肾内科护理管理过程中,使用风险管理有助于提高护理质量,降低风险事件发生率,提高患者护理满意度,降低医疗纠纷发生,改善护患关系,应用价值较高,建议推广。

• 单位
  简阳市人民医院