摘要

医疗质量与安全是医疗工作的生命线和医院管理的核心内容。我院借鉴德国KTQ医院质量认证体系理念进行顶层设计,运用信息技术构建涵盖门急诊、住院、手术、护理、院感、药事等方面的监管平台,通过线上、线下相互联接和作用,不断完善信息监管系统和线下服务体系,构建系统化、信息化、精准化的大型公立医院医疗质量与安全体系,有力地保障医疗服务质量和患者安全。