薄弱环节管理在普外科护理管理中的应用

作者：吴凤

来源：基层医学论坛, 2018, 22(36): 5193-5194.

DOI：10.19435/j.1672-1721.2018.36.083

• 薄弱环节管理
• 普外科
• 护理管理
• 护理服务
• 质量
• 应用效果

目的分析薄弱环节管理在普外科护理管理中的应用效果。方法选择2016年1月—2017年12月在我院普外科接受治疗的患者472例,随机分成对照组和观察组,每组236例。对照组施行常规护理措施,观察组联用薄弱环节管理措施进行干预,分析2组患者护理质量评分及护理满意度。结果观察组护理质量评分为(95.14±3.27)分,显著高于对照组的(87.33±5.56)分(P<0.01);观察组护理满意度为95.34%,显著高于对照组的86.44%(P<0.01)。结论加强普外科护理中薄弱环节的管理,有助于强化普外科护理服务质量,提高患者对护理服务的满意度。

• 单位
  上犹县人民医院