用内容分析法对昆明旅游形象感知要素进行高频词提取并予以维度划分,昆明旅游吸引物以人文景观为主,水域地质景观为辅,旅游基础设施基本满足游客需求,环境氛围营造符合昆明市"春城""花城"的营销定位。游客对于昆明的情感形象为正面,主要来源于对旅游吸引物和地方氛围的感知,并产生了推荐意愿及喜欢的情感,形成了口碑效应;负面印象主要源于昆明干燥的气候以及强烈的日照,让不少耐不住晒的游客不得已缩短游览时间。