文章采用问卷调查法和数理统计法,通过对湖南商务职业技术学院文秘专业在校学生及2010届文科毕业生人文素质情况的调研,分析了该院文科专业学生人文素质的现状和存在的问题,并提出了应对措施,力求深入了解高职院校学生的人文素质状况及高职人文素质教育的实施效果,有针对性地提高高职人文素质教育,为高职院校学生未来的职业活动奠定良好基础。