摘要

为探究“宅经济”面向的消费群体及发展行业现状,本文对杭州市的十三个常见行业进行了需求度和满意度问卷调查,并根据调查所得数据进行了分析,具体而言,首先,通过因子分析法将“宅经济”的各类需求进行分类,经过分析得出四大类需求;其次,基于四大需求,使用K-means聚类法对杭州市居民进行人群聚类,划分出四类人群,并对相关人群进行数据筛选以及画像分析;最后,使用四分图对“宅经济”十三个常见行业进行了划分,构建出四分图模型,由此将“宅经济”常见行业依据需求及满意度划分为优势区、修补区、机会区以及维持区。

  • 单位
    浙江工商大学杭州商学院

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