湘雅医院床位集中管理模式的效果评价

作者：刘玉云; 王乐三; 袁叶

来源：现代医药卫生, 2020, 36(12): 1938-1941.

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床位集中管理有利于实现医院经济社会效益最大化。该文总结了中南大学湘雅医院床位集中管理模式的主要特点与管理特色,基于2015-2016年的患者床位集中预约信息数据库,采用SPSS21.0等软件统计分析其医疗服务成效,采用对比分析法对床位集中预约管理实施前后的床位使用率和患者满意度进行效果评价专项分析。结果表明,管理实施后,年平均住院时间缩短0.91d、床位周转次数增加4.73次、病床使用率提高3.53%,出院患者数提高12.86%。通过规范患者收治、改善就医环境,提升了患者就医感受和满意度。通过实施床位集中预约管理,有效缓解了患者入院难、入院手续繁琐、候床时间长等问题。

• 单位
  中南大学; 公共卫生学院; 中南大学湘雅医院