加快推进职业资格准入工作,加强队伍建设,规范行业管理

作者：杜琳; 贾清

来源：门窗, 2014, (02): 348.

• 物业管理
• 职业资格
• 专业化
• 满意度

物业管理已经深入我们每天的生活,物业管理行业在百姓中满意度、认可度不高,具体表现在物业服务专业化程度低、纠纷不断、投诉的比例不断上升。为使物业管理行业尽快走出"无序"状态,行业规范、标准化服务、从业人员职业资格认证化是规范行业管理,提升行业发展空间的非常紧迫的一项工作。

• 单位
  沈阳工学院