摘要

以无缝隙政府理论为分析框架,阐释无缝隙政府理论与政务新媒体的逻辑关联性。在引证和比对国内多个政务新媒体经验性案例的基础上,概括不同模式的特色和优势。研究发现,政务新媒体在信息发布、运营管理、资源整合等方面还存在诸多问题,以无缝隙政府理论为指导,政府应通过优化沟通机制、加强队伍建设、建立互动合作机制等手段提升政务新媒体的服务效能,为政务新媒体的创新和发展添砖加瓦。