文章分析国外公共图书馆Creating Space for Kindness项目内容,把握项目的起源与发展历程,重点阐述项目的意义与价值,阐明项目为国内公共图书馆社区服务带来的启示。Creating Space for Kindness项目将促进“友善”人际关系作为重要的服务目标和内容,创造机会帮助社区用户建立多渠道联系,有效促进了友善社区的构建。