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摘要
目的评价人性化服务实施于健康体检护理工作中的效果。方法选取2016年8月2017年8月本院接收的健康体检者300例作为研究对象,依据采取的不同护理措施将其分为两组,对照组(142例)行常规护理,实验组(158例)行人性化服务,对比两组体检情况、护理意外发生及满意度情况。结果与对照组相比,实验组体检时间、体检效率分等均更优,差异有统计学意义(P<0.05);比对对照组,实验组每日不良突发事件和就医顺序混乱等发生次数均更少,差异有统计学意义(P<0.05);较之对照组,实验组礼仪规范等评分均更高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论健康体检护理工作中实施人性化服务可取得满意效果,有效减少意外事件发生,值得推广。
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