层级管理模式对血液透析室护理质量的应用研究

作者：裴思丽; 赖金香; 傅小蓉

来源：检验医学与临床, 2015, 12(10): 1484-1485.

• 管理
• 血液透析室
• 层级管理模式

目的探究层级管理模式对血液透析室护理质量的影响。方法将2010年3月至2011年12月透析总人次13 760例划分为普通护理组;2012年1月至2013年11月透析总人次28 636例为层级护理组。普通护理组按照传统护理方式进行,层级护理组施行层级护理管理;比较两组的护理质量。结果普通护理组血液透析时患者缺陷率为0.170%;层级护理组缺陷率为0.035%。两组比较差异有统计学意义(2χ=20.85,P<0.05)。实行层级管理模式后患者的满意度高于实行前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论层级管理模式能够提高血液透析室的护理质量。