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摘要
近年来，由于线上支付方式的兴起和普及，传统伪卡盗刷纠纷已大为减少，而网络盗刷问题不断凸显，其中，客户因开通“手机Pay”而导致资金被盗转的案件多发，商业银行作为发卡行往往因此面临被诉风险。从相关规定和审判实践来看，法院在处理“手机Pay”类网络盗刷案件时，倾向于通过分配举证责任和设置归责原则，促使银行进一步提高网络金融产品和服务的安全性。因此，商业银行不仅应当积极妥善应诉，也有必要进一步优化业务流程，采取增强身份认证、充分履行通知及风险提示义务等防范措施，最大限度从源头上降低风险发生概率。
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单位中国工商银行
