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摘要
本文基于广州市的调研数据，采用分层随机抽样方法确定研究对象，通过评估轮候制度满意度量表设计测量满意度，通过逐步多元线性回归分析其影响因素。结果显示：老年人对广州市先行先试的公办养老机构评估轮候制度满意度综合得分为19.46,中位数为20.00,影响因素中申请轮候通道、子女数量、社会活动都起到了显著的正向影响作用，而文化程度、就业时主要职业类型、了解渠道起到了显著的负向影响作用。总体上老年人对评估轮候制度有较高的满意度，但仍存在进一步提升的空间；未来各地推广该制度还需进一步明确政府在养老服务供给领域的责任边界；优先重点突出对困难群体的保障力度；继续重视家庭子女养老与机构养老的协同作用；避免老年人与社会脱节，积极推动老年人参与社会活动；养老服务相关公共政策的宣传贯彻需要追寻与老年人生理、心理特点的适配；在服务供给达到一定阶段之后，应迈向多样化、个性化的发展方向。
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单位清华大学深圳国际研究生院; 中国老龄科学研究中心
